CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : Septembre 2026

1. Données collectées

OZÉ collecte les données suivantes : nom, adresse courriel, adresse postale et numéro de téléphone lors de la création de compte ou de commande. Ces informations sont nécessaires au traitement de votre commande.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour : traiter et expédier vos commandes, vous informer sur l'état de votre commande, vous envoyer la newsletter (si vous y êtes inscrit), améliorer nos produits et services.

3. Newsletter

L'inscription à la newsletter est volontaire. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désabonnement présent dans chaque courriel.

4. Partage des données

OZÉ ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec nos prestataires de services (Stripe pour les paiements, transporteurs pour la livraison) uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande.

5. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données. Les paiements sont traités de manière chiffrée via Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

6. Témoins (cookies) et technologies similaires

Conformément à la Loi 25 du Québec et à la directive ePrivacy, OZÉ recueille votre consentement avant de déposer des témoins non essentiels sur votre appareil. Le bandeau de consentement vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos préférences à tout moment.

Témoins essentiels (toujours actifs)

Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement de base du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.

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Témoins marketing (optionnels)

Ces témoins permettent de personnaliser le contenu et les publicités sur les réseaux sociaux. Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement. Aucun témoin marketing n'est actuellement utilisé sur ce site.

Gestion de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur, ce qui réaffichera le bandeau de consentement. Vous pouvez également désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l'exécution de vos commandes et au respect de nos obligations légales (facturation, comptabilité).

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@ozelive.ca

9. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez-nous à info@ozelive.ca